اشتراک هایی که برای نخستین بار درخواست می شوند، به دو دسته اشتراک های شخصی و اشتراک های اداری تقسیم می شوند.
متقاضیان اشتراک اداری و شخصی میبایست با مراجعه به کارشناس IT محل خدمت خود، درخواست خود را شفاهاً ارائه نمایند، سپس کارشناس IT با نیازسنجی و تایید مدیریت واحد مربوطه، اقدام به تکمیل فرم اشتراک اینترنت از طریق اتوماسیون اداری می نماید و به مدیریت فناوری اطلاعات ارسال می کند. در ادامه کاربر مربوطه نام کاربری و رمز عبور خود را از طریق پیامک دریافت خواهد کرد.
لازم به ذکر است به همراه داشتن کارت ملی جهت کلیه کاربران متقاضی اشتراک اینترنت، اعم ازشخصی و اداری الزامی است.