جهت صدور دسترسی در سامانه پیام کوتاه، در سیستم اتوماسیون اداری از قسمت فرم‌های اداری، فرمی با عنوان تعهدنامه استفاده از سرویس پیام کوتاه وجود دارد. این فرم توسط کارشناس یا رابط IT واحد مربوطه پر می‌گردد و پس از تأیید رئیس واحد به مدیریت فناوری اطلاعات ارسال می‌شود. سپس فرم به مسئول مرکز اینترنت و در نهایت به کارشناس مربوطه ارجاع می‌شود و بر اساس نوع شماره کد، که می‌تواند عمومی یا اختصاصی باشد، نام کاربری با دسترسی لازم صادر شده و به اطلاع کاربر می‌رسد.